Datenschutzerklärung

Transparenz und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten stehen bei Cognazelvira an erster Stelle. Erfahren Sie, wie wir Ihre Informationen schützen und verwenden.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Cognazelvira, Große Johannisstraße 9, 20457 Hamburg, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter +491622090701 oder per E-Mail an [email protected].

Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste und Angebote von Cognazelvira, einschließlich unserer Website, Lernprogramme und Finanzanalyse-Tools. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln sie vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

2. Erhobene Daten und Verwendungszweck

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Art Ihrer Nutzung unserer Dienste. Die Datenerhebung erfolgt stets transparent und nur für spezifische, legitime Zwecke.

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift zur Kommunikation und Vertragsabwicklung
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Seitenaufrufe und Verweildauer zur Optimierung unseres Angebots
Finanzdaten: Investitionsziele, Risikobereitschaft und Anlageerfahrung für personalisierte Beratung und Analyse
Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen, Support-Tickets und Feedback zur Bearbeitung und Verbesserung
Datentyp Verwendungszweck Rechtsgrundlage
Registrierungsdaten Bereitstellung und Verwaltung Ihres Accounts Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Analyse-Cookies Verbesserung der Website-Performance Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Marketing-Präferenzen Personalisierte Kommunikation Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

3. Ihre Rechte als Betroffener

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenlos geltend machen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten erhalten, einschließlich Herkunft, Zweck und Empfänger der Verarbeitung
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten werden von uns unverzüglich korrigiert, unvollständige Daten ergänzt
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn der Verarbeitungszweck entfallen ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Bei Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zur Übertragung an andere Anbieter

So machen Sie Ihre Rechte geltend: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Anfrage und einem Nachweis Ihrer Identität. Wir bearbeiten Ihr Anliegen binnen 30 Tagen und informieren Sie über alle getroffenen Maßnahmen. Bei komplexen Anfragen kann sich die Bearbeitungszeit um weitere 60 Tage verlängern.

4. Datensicherheit und Speicherdauer

Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind durch moderne SSL/TLS-Verschlüsselung geschützt
Sichere Server: Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren mit physischen Sicherheitsmaßnahmen und redundanten Backup-Systemen
Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten, alle Zugriffe werden protokolliert und regelmäßig überprüft
Regelmäßige Updates: Unsere Systeme werden kontinuierlich aktualisiert und durch Sicherheitsexperten auf Schwachstellen überprüft

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertragsdaten werden nach Beendigung der Geschäftsbeziehung für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Marketing-Daten löschen wir nach Widerruf Ihrer Einwilligung oder spätestens nach drei Jahren ohne Aktivität. Logfiles und technische Daten werden nach maximal 30 Tagen automatisch gelöscht.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Optimierung der Nutzererfahrung und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Sie haben jederzeit die Kontrolle über diese Technologien und können Ihre Einstellungen anpassen.

Essenziell notwendige Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Analyse-Cookies helfen uns, die Website-Performance zu verstehen und zu verbessern. Marketing-Cookies ermöglichen personalisierte Inhalte und Werbung basierend auf Ihren Interessen.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder deren Speicherung verhindern. Beachten Sie jedoch, dass einige Website-Funktionen bei deaktivierten Cookies möglicherweise nicht vollständig verfügbar sind. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies und deren Zweck finden Sie in unserem Cookie-Banner beim ersten Besuch der Website.

6. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Wenn wir mit Dienstleistern zusammenarbeiten, geschieht dies ausschließlich auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO.

Hosting-Dienstleister: Für das Hosting unserer Website arbeiten wir mit zertifizierten Anbietern zusammen, die strenge Datenschutzstandards einhalten
Payment-Provider: Zahlungsabwicklungen erfolgen über sichere, PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister, die höchste Sicherheitsstandards gewährleisten
E-Mail-Services: Für den Versand von Newsletters und Benachrichtigungen nutzen wir spezialisierte Dienstleister mit Sitz in der EU
Analyse-Tools: Statistische Auswertungen erfolgen anonymisiert und nur nach Ihrer Einwilligung oder auf Basis berechtigter Interessen

Internationale Datenübertragungen: Sollten Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden, geschieht dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder auf Basis geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Sie werden über solche Übertragungen transparent informiert.

Datenschutz-Kontakt

Cognazelvira
Große Johannisstraße 9
20457 Hamburg, Deutschland
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Dezember 2024 aktualisiert und tritt mit sofortiger Wirkung in Kraft.